你已经在文章里看到一段说法觉得不对——年份过时、把相关说成因果、把节气习俗写成功效——却不知道发给谁、要带什么、多久有人回。本文是本站「纠错与联系」通道的完整说明书:读完你能拿到一个可立刻使用的提交通道与四段式模板,知道工作日 3 日内会收到签收确认、重大事实性错误 7 日内给出处理结论,也会清楚哪些事不归这个渠道管。
本文要点
- 纠错入口只有一个:页脚的「纠错与联系」页面(ia_correction),提交后进入待处理队列,不需要另找邮箱、也不用在评论区留言。
- 反馈必须附证据:原文位置 + 你认为的问题 + 你依据的来源名称与年份,三者缺一,基本无法进入核查。
- 时限是公开承诺:工作日 3 日内确认签收,重大事实性错误 7 日内给出处理结论;判定不受理也会回复,并说明理由。
- 不提供个人健康咨询:本站只做日常起居、饮食、作息、运动与情志的循证科普,不诊断、不荐药、不做个人化方案。
- 改正会留痕:涉及事实性错误的修订会在文章内标注修订时间,并在来源依据区更新对应条目。
发现错误,第一步该做什么?
结论:先定位可核查的三类信息,再动笔写反馈。 公开指出错误本身是常规做法,不是挑刺——Frontiers for Young Minds 的一篇科普文章就讲到,大脑处理错误信号是学习机制的一部分。问题在于,多数反馈之所以石沉大海,不是没人看,而是对象和依据不清楚,编辑无法复核。
具体到本站的文章页面,你要先抓三样东西。一是原文位置:文章标题 + 出错的那一段开头几个字,或直接复制整句。二是文章底部的「来源依据」区:这里列着每条结论对应的来源名称与年份,如果你质疑的是某条引用,把该条一并复制出来。三是「最近修订时间」:如果你反驳的是三个月前已经被改掉的旧表述,编辑核对时会告诉你已经修过了。
最容易失败的做法是只写「感觉不太对」「和我知道的不一样」。这类反馈会被归入「无法核查」,因为编辑没有办法回到具体位置去判断。反过来说,一条质量合格的反馈通常在 200 字以内就能说清——位置、问题、依据。
六类可受理的纠错,各自需要什么证据?
结论:本站受理六类纠错,但每类都有最低证据门槛。 下面这张表是本站对「什么样的反馈能进入核查」的公开口径,你可以先自查再提交。
| 错误类型 | 最低证据要求 |
|---|---|
| 事实性错误(数据、年份、来源引用) | 指出错误点 + 给出可核查的来源名称与年份 |
| 把相关性说成因果 | 引用原文因果表述 + 说明研究实际结论 |
| 把节气习俗写成疗效 | 指出被写成疗效的那句 + 说明其本属民俗范畴 |
| 过时结论与旧版指南 | 给出更新版本的名称与发布年份 |
| 表述与免责声明不一致 | 指出互相冲突的两处原文位置 |
| 其他(错别字、链接失效) | 原文错处 + 正确写法或可访问链接 |
其中前四类属于事实性错误,走「重大」通道;后两类属于技术性修正,走常规通道。分类不是为了让反馈变难,而是为了让处理时限可承诺:事实性问题必须复核来源,技术问题改完即可发布。
需要说明的是,若你依据的来源本身无法公开核查(例如仅凭个人经验、无法给出名称与年份),本站会如实回复「暂无法核实」,而不会为了显得负责就随手改文。此处为编辑判断:宁可标注争议,不做无依据的修改。
提交之后会发生什么?从签收到公开更正
结论:反馈走六步链路,每一步都有可预期的回应。 不核验就传播会放大错误,这一点在关于大模型事实性与幻觉问题的综述中有详细讨论;本站的对策是把核查做成固定流程,而不是靠谁恰好看见。
- 签收:你提交后进入待处理队列,系统给出提交成功提示;无脚本环境下会提供替代提交路径。
- 分类:编辑判定属于六类中的哪一类,事实性错误与文字性错误分开排队。
- 初步确认:工作日 3 日内,你收到签收确认,其中包含本案的编号与归类结果。
- 来源复核:编辑比对原文引用与来源,必要时查阅新版指南;此步决定「受理」或「不受理」。
- 处理结论:重大事实性错误 7 日内给出结论;不受理的会在回复中写明理由。
- 修订与留痕:涉及事实的修改在文章内标注修订时间,并同步更新来源依据区。
不受理的三种典型情形:一是超出本站内容范围(要求推荐药品、诊断疾病、给个人方案);二是依据无法核查(无来源名称与年份);三是与原文表述相符、仅属理解差异。三种情形都会收到回复,而不是静默丢弃。
可直接复制的纠错模板 + 六列处理链路对照表
结论:照这个四段式填,一次提交就能进入核查。 下面是本站原创的模板,你把方括号内容替换掉即可,不需要另写客套话。
【纠错反馈】
一、我看到的原文:[文章标题] / [出错段落开头 10-15 字] / [完整原句]
二、我认为的问题:[属于哪类错误,例如「引用的年份已过时」]
三、我依据的来源与年份:[来源名称]([年份])
四、希望的处理方式:[更正并标注修订 / 补充说明存在争议 / 仅提示编辑复核]
示例一(事实性错误):一、我看到的原文:《某篇节气饮食文章》/「该研究显示……」/ 完整原句;二、我认为的问题:引用的年份已过时,新版指南已更新结论;三、我依据的来源与年份:《[指南名称]》([新版年份]);四、希望的处理方式:更正并标注修订。
示例二(因果误述):一、我看到的原文:某段把「某习惯人群发病率较低」写成「某习惯能预防该病」;二、我认为的问题:把相关性说成因果;三、我依据的来源与年份:原研究名(年份)中仅报告关联,未做因果推断;四、希望的处理方式:改写为关联表述并补充说明。
两个示例的差别不在篇幅,而在第三段——有没有可核查的来源名称与年份,直接决定这条反馈是「进入复核」还是「无法核查」。 下面的对照表把六类错误与处理动作一一对齐,你可以按类型预估时间。
| 错误类型 | 是否公开更正 | 处理动作 | 首次响应时限 |
|---|---|---|---|
| 事实性错误(数据/年份/引用) | 是,标注修订时间 | 复核来源后改写并留痕 | 确认签收 3 个工作日,结论 7 日内 |
| 相关性说成因果 | 是,标注修订时间 | 改为关联表述并补说明 | 确认签收 3 个工作日,结论 7 日内 |
| 节气习俗写成疗效 | 是,标注修订时间 | 明确归入民俗范畴 | 确认签收 3 个工作日,结论 7 日内 |
| 过时结论与旧版指南 | 是,标注修订时间 | 更新来源条目与年份 | 确认签收 3 个工作日,结论 7 日内 |
| 表述与免责声明冲突 | 是,标注修订时间 | 统一表述并核对边界提示 | 确认签收 3 个工作日,结论 7 日内 |
| 错别字、链接失效 | 不单独标注 | 直接修正 | 确认签收 3 个工作日 |
这个渠道不做什么?边界写清楚
结论:本站不提供个人健康咨询,这是硬边界,不是客气话。 纠错渠道只处理「文章内容是否有误」,不处理「我该怎么做」。你问「我这种情况能不能喝菊花茶」,编辑会回复不受理并说明原因,不会给出个人化建议。
以下情况请直接就医,不要通过本渠道留言等待回复:持续或加重的不适(症状超过两周未缓解、体重不明原因下降);突发剧烈症状(剧烈胸痛、突发剧烈头痛、呼吸困难、意识模糊、单侧肢体无力);发热伴意识改变(高热同时出现嗜睡、胡言乱语、抽搐);儿童与孕产妇相关症状(儿童持续哭闹拒食、孕产妇腹痛或出血);正在服药的调整问题(正在服用处方药时考虑加减、混用,请找医生或药师)。
这条边界同时也划清了纠错的范围:如果某篇文章遗漏了某类人群的注意事项,你可以反馈「缺少提示」,我们会复核是否需要补充边界说明;但「我该不该这么做」不属于内容错误,属于个人咨询。
另外提醒一句:见到任何声称「指出错误可领奖励」的说法都请视为虚假承诺,本站不做任何形式的奖励、赔偿或补偿承诺。
常见问题
我不确定是不是错误,只是觉得不太对,还能提交吗? 能。请按模板填写,在第二段写明「不确定,希望编辑复核」,并尽量给出你依据的来源;不确定不影响受理,缺依据才影响。
提交之后多久会有人回复我? 工作日 3 日内收到签收确认(含编号与归类),重大事实性错误 7 日内给出处理结论;节假日与提交高峰可能顺延,顺延会在确认回复中说明。
会不会公开我的信息? 修订记录只标注文章修订时间与改动说明,不公示反馈人身份。若你希望匿名,在提交时不填写联系方式即可,但这样无法收到处理结论回复。
文章改正后会不会注明「已于某年某月修订」? 涉及事实性错误的修订会标注修订时间,并在来源依据区同步更新对应条目;纯错别字与失效链接的修正不单独标注。
能不能顺便问我的健康问题? 不能。本站不提供个人健康咨询,不诊断、不荐药、不做个人化方案;出现上节列出的就医情形,请直接就医或咨询医生与药师。
小结与下一步
- 提交前自检三条:有没有写明原文位置?有没有说明属于哪类错误?有没有给出可核查的来源名称与年份?三条齐了再提交。
- 走对入口:从任意文章页脚进入「纠错与联系」页面(ia_correction)提交,反馈进入待处理队列,工作日 3 日内收到签收确认。
- 想提选题建议:不走纠错通道,请前往「关于本站」页面了解栏目范围后提交选题方向,避免与纠错队列混用。
- 想确认本站立场与就医边界:前往「免责声明与就医边界」页面;涉及身体不适,请就医而不是留言等待。
把纠错通道当成本站和你之间的公开契约:你提供可核查的依据,我们给出可预期的时限与留痕的修订。